Mark Twain v citátu „Laskavost je jazyk, kterému mohou hluchoněmí rozumět a slepí jej mohou číst“ vystihuje laskavost jako univerzální řeč, která nepotřebuje slova ani dokonalé porozumění. V jeho pojetí nejde o slabost, ale o sílu, která překonává rozdíly mezi lidmi a funguje napříč prostředím – v rodině, v práci i mezi cizími. Dnes, v době rychlé komunikace a častých nedorozumění, tenhle citát připomíná, že empatie, ohleduplnost a lidskost jsou srozumitelné každému a mohou zlepšit vztahy i vlastní vnitřní klid. Mark Twain tím dává laskavosti praktický význam: je to postoj, který se „čte“ z chování.