Das Zitat „Freundlichkeit ist eine Sprache, die Taube hören und Blinde sehen können“ wird Samuel Johnson zugeschrieben und bringt zum Ausdruck, dass Freundlichkeit die Grenzen von Worten und Sinnen überwindet. Aus Sicht des Autors ist sie eine universelle „Sprache“, die jeder unabhängig von seinen Unterschieden versteht. Auch heute erinnert das Zitat daran, dass Respekt, Empathie und kleine Gesten der Rücksichtnahme oft eine größere Wirkung haben als Überzeugungsarbeit. Als Zitat von Samuel Johnson eignet es sich zum Nachdenken und Teilen, weil es die praktische Kraft der Freundlichkeit im Alltag und in der Online-Kommunikation zeigt.